酒店客房控制系列產(chǎn)品

1主要設(shè)備

1.1聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器

廈門佳績聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器是所有客房設(shè)備的控制中樞。控制器內(nèi)嵌24MHz 高速8位CPU，強大核心提供豐富功能支持：

● 調(diào)光回路：4-8路220V 3A，可調(diào)除日光燈外各種阻性白熾燈或電子低壓燈，多達32級調(diào)光，近似無級調(diào)節(jié)，燈光亮度均勻柔和

● 燈光電器回路：12-28路220V 10A，1路220V 30A，可控制各種電器和燈光設(shè)備。提供過流保護

● 空調(diào)回路：4-8路220V 10A，配合網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼溫控器，可實現(xiàn)客房自動溫度控制或盤管風(fēng)機的高、中、低速手動控制

● 獨有的電源補償電路，可以保證在AC160V-260V的電源電壓范圍內(nèi)正常工作

● 斷電記憶功能：在酒店工程部門夜間倒閘檢修或者臨時故障時而使客房內(nèi)斷電，在60秒內(nèi)恢復(fù)供電后，控制器能保持原來燈光點亮的狀態(tài)

● 服務(wù)系統(tǒng)：客房內(nèi)裝備“請勿打擾”、“請即清掃”按鍵的控制面板（該功能可集成到賓客合成主控終端或智能識別取電開關(guān)上）。連接門外“請勿打擾”、“請即清掃”、“請稍候”、門鈴四合一房號指示牌（同時提供房號時，為五合一顯示牌），當(dāng)有相應(yīng)的服務(wù)指令時會有相應(yīng)的指示燈亮起（“請勿打擾”——紅，“請即清掃”——綠）

● 電源總控功能：按總控開關(guān)或拔卡后可關(guān)閉房內(nèi)相應(yīng)受控電器和燈光

● 時鐘系統(tǒng)：支持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一校時及統(tǒng)一授時

● 音響系統(tǒng)：5路電臺預(yù)選，一路輸出，內(nèi)置消防廣播切換系統(tǒng)

● 內(nèi)部485總線：可連接32個節(jié)點設(shè)備，方便日后客房功能升級擴展

● 聯(lián)網(wǎng)接口：完全支持TCP/IP協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)接口，速度達100Mbps

● 強抗干擾設(shè)計：內(nèi)建看門狗功能，48路光電耦合隔離技術(shù)，即使在極端惡劣的電磁干擾環(huán)境下造成死機，也能自動復(fù)位恢復(fù)運行，電源補償防止電源波動、光耦隔離電路保證輸入信號的遠距離傳輸

● 以太網(wǎng)通信模塊抗10KV靜電沖擊

● 主機箱體采用冷軋鋼板，箱體完整封閉式安裝，有效防止來自控制主機內(nèi)繼電器動作的噪音，同時也能保護因線路故障造成的電弧、火花對設(shè)備的易燃影響

● 全插拔式設(shè)計：和接線箱的電纜連接采用全可插拔方式，方便拆卸維修

● 強大的擴展功能：控制器預(yù)留多路強弱電接口，還可根據(jù)客戶需求選擇連接門磁、保險箱、識別卡插卡取電開關(guān)、紅外感應(yīng)開關(guān)、超聲感應(yīng)設(shè)備、集中控制器（賓客合成主控終端）等多種設(shè)備

● 在線管理：系統(tǒng)支持在線編程，可根據(jù)用戶的需要隨時對任意終端設(shè)備的控制參數(shù)、功能進行設(shè)定，并可對系統(tǒng)進行在線升級

● 弱電部分技術(shù)參數(shù)：

編制程序控制：

1路24伏13毫安緊急事故控制切換電源輸入；

24路光電隔離耦合的外界低壓開關(guān)信號輸入。

1路溫度探測器低壓開關(guān)信號輸入；

1路雙音叮咚門鈴。

測量溫度范圍15℃－32℃，誤差為±0.5℃。

控制部分技術(shù)參數(shù)：

微處理器：8位微處理器以上，12兆晶振，指令執(zhí)行周期1微秒，程序存貯量4K－64K，為工程用戶編制專有控制程序。

其他芯片：國際標(biāo)準(zhǔn)74系列，4000系列邏輯芯片，各類光電隔離、耦合芯片。

● 強電部分技術(shù)參數(shù)：

標(biāo)房控制器提供20路以上如下負載控制：

11個以上220伏6安培繼電器開關(guān)方式的負載控制；

4個220伏6.5安培可控硅無級調(diào)節(jié)電壓的負載控制；

1個220伏6安培繼電器開關(guān)方式的鑰匙插卡控制；

4個220伏6安培繼電器開關(guān)方式的空調(diào)部分供電火線控制；

套房控制器要能擴展提供34路以上控制回路；

廈門佳績聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器的工作參數(shù)為：

工作電壓—AC220V±10%；

溫度—-10℃～50℃；

濕度—≦90%

1.2聯(lián)網(wǎng)通信設(shè)備

整個酒店聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從拓撲上來說是個多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，采用以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)交換機設(shè)備，組網(wǎng)方便、擴充靈活，支持的客房數(shù)量從理論上來說幾乎沒有限制。

● 服務(wù)器電腦：系統(tǒng)需要指定一臺電腦（或?qū)Ｓ梅?wù)器）作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，酒店內(nèi)所有客房狀態(tài)和數(shù)據(jù)都將通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由發(fā)送到該服務(wù)器，并實時存儲記錄在數(shù)據(jù)庫中

● 樓層交換機：用于連接該樓層所有客房內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器

● 主干交換機：用于連接所有樓層交換機和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及前臺、控制中心、客服、工程部等部門的電腦終端，保證所有經(jīng)過授權(quán)的相關(guān)人員通過酒店局域網(wǎng)上指定的電腦終端可以訪問到客房狀態(tài)數(shù)據(jù)庫

注：如果酒店建設(shè)了能夠到達每間客房的寬帶網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)），則上述設(shè)備可完全借用酒店的寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備而無需額外添置

2系統(tǒng)配套產(chǎn)品

2.1門外顯示面板：勿擾/清理顯示＋門鈴開關(guān)

● 門外LED（發(fā)光二極管）顯示“請勿打擾”（紅）、“請即清理”（綠）。

● 與此同時，指定的網(wǎng)絡(luò)工作站（如樓層服務(wù)站）顯示“請勿打擾”、“清理客房”。

● 弱電門鈴開關(guān)控制一路弱電叮咚門鈴。

● 門鈴開關(guān)集成在門外顯示牌上，按動時門鈴響。

● “請勿打擾”顯示與門鈴互鎖；“請勿打擾”顯示與“請即清理”顯示互鎖。

● 標(biāo)準(zhǔn)86盒安裝

2.2智能身份識別器（智能識別取電開關(guān)）

● 位于客房入口處，用于取電控制，自動點亮所需燈光；

● 可識別并記錄進入者身份（賓客、客房服務(wù)、保安等），且能上傳人員身份及有/無人狀態(tài)，從而影響控制器主機的工作響應(yīng)及溫度運行方式；

● 識別非法卡。當(dāng)插入門匙智能卡后，取電有效，插入非法卡，則無法取電；

● 拔卡后延時斷電

● 標(biāo)準(zhǔn)86盒安裝

2.3溫度智能控制開關(guān)

● 可手動控制空調(diào)的溫度和風(fēng)機速度；

● 電磁閥開關(guān)為自動控制；

● 系統(tǒng)可預(yù)先設(shè)定 “0房”、“待租”、“預(yù)訂”、“歡迎”、“適宜”、“夜間睡眠”、“外出”等七種客房狀態(tài)下的空調(diào)風(fēng)機工作模式，并允許通過酒店網(wǎng)絡(luò)上指定的電腦對各種工作模式下的風(fēng)機控制參數(shù)進行在線遠程修訂（具體詳見3.3 廈門佳績能源管理方案之空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能控制模式的特別說明）；

● LED面板顯示，可顯示當(dāng)前溫度、風(fēng)機與電磁閥狀態(tài)，并通過控制器實現(xiàn)空調(diào)數(shù)據(jù)的上傳及接受

● 標(biāo)準(zhǔn)86盒安裝

2.4（聯(lián)網(wǎng)型）中央門鎖

廈門佳績聯(lián)網(wǎng)型中央門鎖采用PHLIPS Mifareone高頻讀卡技術(shù)，性能穩(wěn)定可靠。同時，在廈門佳績客房信息實時管理軟件系統(tǒng)包含有專門的門鎖控制軟件。通過聯(lián)網(wǎng)型智能控制主機和客房控制網(wǎng)絡(luò)，可以對門鎖實現(xiàn)遠程的在線管理，實時監(jiān)控客房門的狀態(tài)及各種開鎖信號，并且可以確定開鎖人的身份（賓客抑或酒店職員）。所有監(jiān)控數(shù)據(jù)均保存在數(shù)據(jù)庫中以備隨時查閱。這樣可以帶來許多好處。主要包括：

● 實時掌握客房的人員出入狀態(tài)。結(jié)合具有身份識別功能的門匙卡，可判斷出入客房人員的身份

● 簡化顧客登記流程

● 在結(jié)算離開時房卡自動注銷

● 對員工卡和賓客卡的注銷實行集中化處理

● 對酒店雇員的工作狀態(tài)進行實時尋蹤

● 網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一授時，所有門鎖的時間自動同步

● 極為詳細的不設(shè)限進入和受限進入的歷史資料，提供更高的客房安全性

● 網(wǎng)絡(luò)控制程序在指定的電腦終端上實時顯示客房門的開啟與關(guān)閉狀態(tài)。

● 房門未鎖警報（房門未關(guān)閉狀態(tài)持續(xù)2分鐘后，網(wǎng)絡(luò)控制程序在指定的電腦終端上報警。可以在客房管理軟件中對“房門未閉”報警時間做出設(shè)置）

● 出入門匙卡開啟客房門后，客房內(nèi)廊燈將自動點亮，延時2分鐘后自動關(guān)閉廊燈。賓客可按動“廊燈”開關(guān)再次開啟廊燈。

3系統(tǒng)軟件－廈門佳績客房實時信息管理軟件

廈門佳績酒店客房實時信息管理軟件提供對酒店客房狀態(tài)與各項控制信息進行集中管理的軟件界面。它能通過酒店局域網(wǎng)（TCP/IP LAN）以Client/Server（客戶/服務(wù)器）模式訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，將客房狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)顯示出來，方便了監(jiān)控。服務(wù)器操作系統(tǒng)可適應(yīng)多種平臺（UNIX，LINUS，WINDOWS NT4.0，WINDOWS 2000 SERVER），工作站(前臺、樓層、工程、安防等)軟件系統(tǒng)適用于WINDOWS98/2000/XP等操作平臺。廈門佳績的客房信息實時管理軟件界面形象直觀且操作簡便，極易學(xué)習(xí)和使用。

GIGATEC酒店客房產(chǎn)品(圖1)

酒店客房實時信息管理軟件——樓層工作站電腦截圖

3.1廈門佳績酒店客房實時信息管理軟件功能

● 遠程動態(tài)顯示各樓層客房狀態(tài)及客人服務(wù)請求信息

● 顯示指定樓層的客房狀態(tài)及客人服務(wù)請求

● 客房狀態(tài)發(fā)生變化時，出現(xiàn)窗口提示及音樂提示

● 遠程識別開門人身份

● 遠程顯示和管理客房溫度

● 對房間內(nèi)的空調(diào)設(shè)備運行狀態(tài)的檢測和控制

● 遠程顯示和管理客房燈光系統(tǒng)狀態(tài)

● 客房服務(wù)數(shù)據(jù)和狀態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析

● 實時記錄服務(wù)請求和服務(wù)員響應(yīng)時間，客房狀態(tài)及變化時間

● 樓層和客房狀態(tài)搜索

● 軟件使用者權(quán)限管理

● 可自動更新數(shù)據(jù)庫

● 提供網(wǎng)絡(luò)檢查工具，實時檢測網(wǎng)絡(luò)運行狀況

● 為酒店計算機管理網(wǎng)絡(luò)提供規(guī)定格式的房間狀態(tài)數(shù)據(jù)及通訊接口

3.2與酒店管理軟件的接口

廈門佳績客房實時信息管理軟件是一套相對獨立的軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)硬接口和軟接口，數(shù)據(jù)庫采用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化查詢SQL語言，能夠方便地與其它酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的管理軟件和酒店管理軟件等進行數(shù)據(jù)交換。

廈門佳績客房實時信息管理軟件對客房狀態(tài)信息的管理模式是按照高星級酒店客房管理的標(biāo)準(zhǔn)流程設(shè)計的。若有其它需求，我們可根據(jù)您提出的要求從系統(tǒng)流程、狀態(tài)管理方法和一卡通可實現(xiàn)的功能方面對軟件平臺及數(shù)據(jù)庫的建立作出調(diào)整與修改。

與保安監(jiān)控系統(tǒng)接口，構(gòu)建實時報警響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，能在第一時間將發(fā)出SOS信號的客房附近最近的監(jiān)控畫面切換到中控室主界面，便于保安人員掌握客房區(qū)域的緊急情況，既而迅速響應(yīng)，同時也能監(jiān)測到客房服務(wù)人員的響應(yīng)速度。